2023年3月24日 / 最終更新日時 : 2023年3月24日 sophia-gas ミケのらくがきちょう ガス屋さんは未来ある経営戦略を持とう! <その9> ◆デジタル ×紙 ×マーケティング “紙”には物理的なパワーがあります。ペーパーレスの導入によって不要な書類は確実に減りましたが、オフィスに紙の書類はまだ残っています。必要な紙があることと、デジタルの限界点が明らかになっ […]
2022年11月29日 / 最終更新日時 : 2022年11月29日 sophia-gas デジタル 顧客情報をマーケティングに活かす 顧客情報をマーケティングに活かす 今後、顧客個人個人の行動分析がより重要になってきます。 現在は商品主体のマーケティングから顧客主体のマーケティングに戻り始めています。明治時代や江戸時代に、誰が何をいつ買ったのかを帳簿に […]
2021年11月24日 / 最終更新日時 : 2021年11月24日 sophia-gas ミケのらくがきちょう DXの活用でガス屋さんの『顧客』を『個客』に <その7> DXを新たに活用することでガス屋さんの『顧客』を『個客』に変えるという新たな視点から既存の慣習やルールを変革するヒントを引き続きシリーズでお届けしますが、今回は「コロナパンデミックからの脱却に向けた方向性」について触れて […]