2019年9月24日 / 最終更新日時 : 2019年9月24日 sophia-gas ミケのらくがきちょう 今後のLPガス販売事業者の課題を考える<その18> ◆真にお客様から選ばれる企業となるために(2) 目指すは「生涯顧客化」 ・・・価格・サービスのすべてがトップレベルでないと、お客様から選ばれないわけではない! 電力・都市ガスの自由化を機に、エネルギーに関する消費者行動は […]
2019年8月27日 / 最終更新日時 : 2019年8月27日 sophia-gas ミケのらくがきちょう 今後のLPガス販売事業者の課題を考える<その17> ◆真にお客様から選ばれる企業となるために(1) 目指すは「生涯顧客化」 ・・・お客様からイロイロなお仕事を受注することで、お客様との信頼関係をより強固にしよう! 一般に広域型の大手LPガス事業者はできるだけ多くの需要家 […]