2024年5月24日 / 最終更新日時 : 2024年5月24日 sophia-gas ミケのらくがきちょう 生活者視点で今どきの地域一番店を考える ＜その2＞ インターネットの普及によって、情報の主導権・収集力・発信力を生活者が握り、SNSなどで流行さえも生活者がつくり出すようになっています。その一方で以前と比べて地域のコミュニティが減り、人付き合いが希薄になってきているため、 […]
2024年4月25日 / 最終更新日時 : 2024年4月25日 sophia-gas ミケのらくがきちょう 生活者視点で今どきの地域一番店を考える ＜その１＞ 女性活躍が声高に叫ばれる昨今。人口減少により、労働力不足が起きるのと同時に、当たり前ですが市場が縮小し、経済活動も鈍化します。そのような中で、生活者視点で新たな価値創造をするために、新商品や新サービスの開発、マーケティン […]
2019年9月24日 / 最終更新日時 : 2019年9月24日 sophia-gas ミケのらくがきちょう 今後のLPガス販売事業者の課題を考える＜その18＞ ◆真にお客様から選ばれる企業となるために（２） 目指すは「生涯顧客化」 ・・・価格・サービスのすべてがトップレベルでないと、お客様から選ばれないわけではない！ 電力・都市ガスの自由化を機に、エネルギーに関する消費者行動は […]
2019年3月13日 / 最終更新日時 : 2019年4月2日 sophia-gas ミケのらくがきちょう 今後のLPガス販売事業者の課題を考える＜その11＞ 電力・都市ガス小売り全面自由化によって、LPガスも含めて、家庭用エネルギーの業者選びについての質問や、一般消費者向けのセミナーのご依頼を受けるようになりました。今回はお客様目線で考えたいと思います。 ◆何のための透明化・ […]
