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2024年8月19日 / 最終更新日時 : 2024年8月19日 sophia-gas LINE

顧客情報とLINE公式アカウントをつなげる

【LINE公式アカウント】顧客情報とつなげる 今後、顧客個人個人の行動分析がより重要になってきます。 現在は商品主体のマーケティングから顧客主体のマーケティングに戻り始めています。明治時代や江戸時代に、誰が何をいつ買った […]

2022年4月26日 / 最終更新日時 : 2022年4月26日 sophia-gas ミケのらくがきちょう

DXの活用でガス屋さんの『顧客』を『個客』に <その11>

ガス屋さんのDX化の1つとして集中監視システムの導入がありますが、検針作業が減って、営業に出向く時間が増えているはずなのに営業の成果が上がらない。顧客との接点減少で顧客離れが心配といった新たな課題が発生しています。一方、 […]

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