コミュニケーションとは<その2>

☆バーバルコミュニケーションとノンバーバルコミュニケーション
バーバル(Verbal)とは「言語」という意味です。コミュニケーションには、言語を使い、ことばの意味に重点をおいたバーバルコミュニケーションと言語以外の手段を用い、視覚や聴覚などに重点を置いたノンバーバルコミュニケーションがあります。
ノンバーバルコミュニケーションには、周辺言語(声のトーンや話すスピードなど)があり、言語そのものではなく、話し方の要素も大きな役割を担っています。

 

☆ノンバーバルコミュニケーションの分類