第7回

ＬＰガス販売店のホームページをＡＩで強化しよう

いまやお客様がガス会社を知る入口は、チラシや電話帳よりも「ホームページ」が中心になりつつあります。ところが、「更新が止まっている」「文章が硬すぎる」「SEO対策が不十分」といった課題を抱えている販売店さんも少なくありません。そこで注目したいのが生成AIを活用したホームページ強化です。

ホームページの文章を自動生成

AIは短い指示を与えるだけで、記事を作成します。たとえば「冬のガス暖房の快適さを紹介する記事を書いて」と入力すれば、数分で読みやすい文章が完成します。自社の地域性や強みの加筆修正が必要ですが、土台ができていれば文章作成の負担はぐっと減り、更新が続けやすくなります。

SEO対策にも効果的

検索結果で上位に表示されるには、定期的な記事更新と「キーワード」を意識した文章が欠かせません。生成AIは「給湯器　交換　〇〇市」といった地域＋商品名の組み合わせを盛り込んだ記事を効率的に作るのが得意です。これにより検索エンジンに強いホームページ運営がしやすくなり、地域のお客様の目に留まりやすくなります。

FAQページの自動作成

「灯油ボイラーからの切り替え費用は？」「お湯が出なくなった時はどうすれば？」といったよくある質問をAIにまとめてもらえば、充実したFAQページが簡単に作れます。お客様が疑問をすぐ解決できれば、電話問い合わせの負担も軽減され、信頼感も高まります。

更新作業のハードルを下げる

これまで「文章を書くのが苦手」「時間がない」という理由でホームページを放置していた販売店様でも、AIを活用すれば下書きを作る感覚で更新ができます。スタッフの日報や現場での気づきをメモ程度に入力すれば、AIが自然な記事に整えてくれるため、更新頻度を無理なく増やせます。